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Politique de retour

Jusqu'à 14 jours après la réception, vous avez le droit de retourner (une partie de) votre commande.

Ces articles ne doivent pas avoir été portés ou lavés. Tous les articles doivent avoir les étiquettes originales. Les articles présentant des signes d'utilisation ou des dommages ne seront pas acceptés.

 

Pour le retour, utilisez le bordereau d'expédition joint à votre commande, il sert de formulaire de retour. Veuillez le remplir le plus complètement possible et le renvoyer avec les articles.

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Forum de vol 2500, numéro industriel 5872

5657 DZ Eindhoven

 

Veuillez conserver précieusement votre preuve d'envoi (y compris les détails de suivi). Vous ne recevrez pas de reçu de notre part au moment où un retour est arrivé à notre entrepôt.

Après réception, il faut compter jusqu'à 7 jours ouvrables pour qu'un retour soit vérifié et transformé en remboursement. Vous recevrez une notification par courriel du remboursement dès qu'il sera effectué.

Vous serez remboursé du montant de l'achat de la même manière que vous avez payé. En fonction de votre banque, il peut s'écouler jusqu'à plusieurs jours ouvrables avant que le montant soit recrédité sur votre compte.

 

Pendant les vacances et les périodes de soldes, l'expédition et le traitement de votre retour peuvent être retardés en raison de l'activité de notre entrepôt et de nos services de livraison.

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